Tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn. Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp và ghi danh.
Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.
Theo dõi tình hình học tập của học viên, thực hiện các dịch vụ chăm sóc học viên và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh.
Công tác quản lý và theo dõi hồ sơ khách hàng để thuyết phục thi xếp lớp và ghi danh nhằm đảm bảo đạt mục tiêu ghi danh (KPI) học viên trong khóa học.
Theo dõi file mở lớp, liên lạc mời phụ huynh/ học viên tái ghi danh theo cấp lớp chuyên trách, đảm bảo đúng tiến độ và đạt mục tiêu tái ghi danh (KPI).
Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học.
Tham gia các hoạt động ngoại khóa và hội thảo được tổ chức trong và ngoài cơ sở.
Công tác hành chính và thu ngân.
Các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe; có khả năng thấu hiểu tâm lý và thuyết phục khách hàng hiệu quả.
Thái độ thân thiện, tác phong chuyên nghiệp, tinh thần phục vụ khách hàng cao; tư duy tích cực, yêu thích công việc có chỉ tiêu và thử thách.
Có khả năng làm việc linh hoạt: chịu được áp lực công việc, phối hợp nhóm tốt, đồng thời có thể làm việc độc lập khi cần.
Thời gian làm việc:
- Toàn thời gian: 8 giờ/ngày, nghỉ 1,5 ngày/tuần (ưu tiên không nghỉ cuối tuần).
- Làm việc theo ca xoay:
Ca 1: [protected info]
Ca 2: 11:30 - 17:30
Ca 3: 17:30 - 21:30
- Mỗi ngày làm việc 2 trong 3 ca theo sự sắp xếp của trung tâm.