Mô tả Công việc
Tiếp nhận thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ Linh Anh, liên hệ thăm hỏi và ghi nhận những ý kiến đánh giá của khách hàng về dịch vụ
Tư vấn thêm cho khách hàng về dịch vụ, chương trình ưu đãi của thẩm mỹ viện.
Theo dõi, nhắc lịch hẹn và chăm sóc khách trước - trong - sau liệu trình.
Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi, khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp.
Cập nhật hồ sơ khách hàng, quản lý dữ liệu và báo cáo chăm sóc khách định kỳ.
Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.

Yêu Cầu Công Việc
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khóe léo, nhạy bén. Ưu tiên có kinh nghiệm làm qua sale/Telesale/CSKH
Gi ọng nói hay, thiện cảm, không có vấn đề về phát âm và thính giác
Có thời gian không bị ràng buộc quá nhiều về công việc cá nhân, có trách nhiệm với công việc
Biết sử dụng vi tính cơ bản